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常见问题

有了所有问题的答案,开设网上交易账户则易如反掌

我们在这里为您提供直截了当的答案和有用的指南来助您马上行动。

新账户常见问题

如何开设账户?

开设账户所需的最低存款是多少?

如何查看我的账户申请状态?

什么是文件要求?

我可以在提交了账户申请之后在网上修改我的个人信息吗?

如何提交我的账户申请文件?

在哪里可以找到我的账户号码?

你们是否提供公司、投资俱乐部或信托账户?

美国公民可以开设账户吗?

什么是双重认证 (2FA)?

如何启用双重认证 (2FA)?

存款和提款常见问题

如何注资我的账户?

我的资金什么时候可以使用?

我已经注资账户,什么时候可以开始交易?

我可以从另一家券商转移证券来为我的德美利证券香港账户注资吗?

如何从账户提款?

交易常见问题

我已经注资账户,什么时候可以开始交易?

我用德美利证券香港账户可以交易那些产品?

什么是外汇?我可以通过德美利证券香港账户交易外汇吗?

我可以通过德美利证券香港账户交易共同基金吗?

股票和期权的交易时段是什么?

我可以在美国市场的延长时段交易吗?

什么是基本订单类型?

如何计算当日冲销购买力(DTBP)?

什么是“惯性当日冲销”?

我如何知道卖空期权被指派?

如何在到期前执行期权合约?

请解释到期自动行权。

什么是监管费用?

我可以在电话里下单吗?

什么是“购买力”?

什么是“净清仓价值”?

什么是“负净清仓价值”?

什么是“负无担保购买力”?

账户服务常见问题

如何更新我的电子邮件地址?

如何更新我的地址?

如何电话联系你们?

如何收到我的每月账户对账单?

我可以取得过去的对账单吗?

如何取得我的对账单和合约单?

如何指定有限的交易权限?

德美利证券香港是否为客户提供税务建议?

德美利证券香港是否提供投资或交易建议?

我可以串联我的账户吗?

我的账户有多少保险金额?

德美利证券香港的佣金是多少?

什么是期权监管费用 (ORF)?

谁是TD Ameritrade, Inc.?

谁是TD Ameritrade Futures & Forex LLC?

W-8BEN 以及 1042-S 表格常见问题

重要披露

什么是W-8BEN表格?

为什么我需要填写W-8BEN表格?

如果我未能完成/更新W-8BEN表格会发生什么?

什么是外国税务识别码 (FTIN)?

我在哪里填写W-8BEN表格?

什么是1042-S表格?我收到1042-S表格后需要做什么?

我需要为股息和利息收入付税吗?

我需要为资本利得付税吗?

什么是税务预扣?

我如何拿回去年的税务预扣?

什么是Section 871m税务预扣?

什么是Section 302税务预扣?

技术支持常见问题

为什么我看不到文件上传的链接?

如何安装thinkorswim交易平台?

使用thinkorswim交易平台的系统最低要求是什么?

我在单位或公共场所试图下载或使用thinkorswim交易平台时遇到困难。我该怎么办?

如果我登入thinkorswim软件后网络连接中断怎么办?

使用交易平台的时,需要一直开启德美利证券香港网站吗?

为什么我的用户名和/或密码被拒绝?

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